伝え方による違い

気づきの伝道師　藤井一規です。

 

同じことを伝えるのにも、どう伝えるかはとても重要。

 

どのようにしたらより伝えることができるのか、

しばらく考えていきます。

 

＜ブログリンク＞

http://shitsumon-alacarte.com/mental/14164/

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「人が意見に反対するときは、だいたいその伝え方が気に食わないときである」

by　フリードリヒ・ニーチェ（独の哲学者、古典文献学者）

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内容は同じでも、この人が伝えたらやってくれるのに、

あの人が伝えたらうまくいかない。

 

そんなことってあるもの。

もう少し掘り下げていく。

 

＜正論をいえばよい？＞

 

相手の方があなたの伝えたいことをわかってもらえるときと、

そうでないことがある。

 

もちろん、受け入れられるはずのないことを

強引に伝えても断られてしまうだろう。

 

しかし、伝え方によってはわかってもらえるときと

わかってもらえないことがある。

 

どんな伝え方をしたらわかってもらえるのだろうか？

 

＜断られるとき＞

 

まず、こちらの都合だけを押し付けようとするときは、

うまくいかないことが多い。

 

それがいくら正論だったり、もっともらしい話でも、

伝える側の思惑だけを伝えても、受け入れてはもらいにくい。

 

あなた自身、誰かが正しいことだからと

あなたに強引に何かをさせようとしたら、

嫌な気持ちになるだろう。

 

伝える側は、聞き手の利益のことを考えているのだ、

と言ったとしても違和感が残ってしまう。

 

＜ポイントのありか＞

 

そう、あなたが誰かから頼まれたり、勧められたりしたときに、

快く引き受けたときと、そうでないときとの違いを考えてみる。

 

なにがあなたをやる気にさせたのか？

なにがあなたの気持ちを削いでしまったのか？

 

きっとそこに答えがある。

 

頼んだ相手が、以前に世話になったから、やる気になったかもしれない。

やることが満足につながるから、やる気になったかもしれない。

 

高飛車だったり、高圧的だったから嫌だったかもしれない。

伝える側からのメリットだけを訴えていたからかもしれない。

 

＜相手の望みに一致する＞

 

伝える側が考えている真実をいくら伝えても、

相手にはなかなか伝わらないもの。

 

受け取る側の求めている真実に近づき、

聞き手自身が、取り組んだらより望ましくなると

信じることができたら、

 

あなたが頑張らなくても、

相手のほうから積極的にするようになるだろう。

 

また、人によって何を求めているかは違っていたりする。

 

チャレンジを求める人もいれば、確実さを求める人もいる。

リターン重視かもしれないし、貢献をしたいのかもしれない。

特定のことに興味があるのかもしれない。

 

相手のことを知り、相手に合わせていくことが求められている。

 

【人が意見に反対するときは、その伝え方が気に食わないときだったりする】

★その人にはどう伝えたほうがいい？★

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